1、长沙市社保在“长沙市12333公共服务平台”查询，在百度搜索上述网站并打开网站，可以看到如图所示的主界面，虽然网站经常改版，但是只要找到“快速通道入口”面板，接下来的操作基本相同。目前“快速通道入口”在网站的右侧。
2、选择用户类型为“个人用户”，账号类型为“普通用户”，输入自己的身份证号码，然后点击登录，可以查看到姓名、个人编号等基本信息。
3、在这一步中输入密码（初始密码为身份证后六位），即可登录网上查询系统，可以查询养老、医疗等社保信息。如果遗忘了密码，可以在网站上上传身份证正反面来重置，或是本人持身份证到社保中心重置。
1、湖南省社保在“湖南人力资源社会保障公共服务网”查询，在百度搜索上述网站并打开。跟长沙市一次登录可以查询五险不同，省社保查询有不同的登录入口。目前入口位于网站的中部办事大厅-在线查询，分为养老保险查询、医疗保险查询、失业保险查询等，由于各个保险查询步骤差不多，此处以养老保险为例介绍。
2、点击页面上的“养老保险查询”，在接下来的步骤中，输入身份证号码等信息，初始密码是身份证后六位，登录系统，即可查看个人养老保险信息。如果遗忘密码，需要持身份证到社保局办理，可以先拨打页面上的电话咨询。
