怎样做好和病人的沟通

1、要做好和病人的沟通，首先，医务人员要尊重患者，在接待病人的时候，为了拉近和病人之间的距离，可以根据病人的年龄称呼病人为大妈，大伯，爷爷，奶奶等。这样的称呼会让病人感觉到有回家的感觉。

3、要做好和病人的沟通，病人的就诊环境要保持整洁，让病人感到有家的感觉。对于孤身一人来看病的病人，医务人员应该免费主动陪同看病，让病人感到医务人员时时刻刻在为他们着想。

5、对于一些上了年龄的老年患者，由于他们的听力不好，有时说好几遍病人都无法听见，这些要借用手势或是在距离病人的耳朵较近处多说几遍，对于听力不好的病人，要有耐心，不要表现为不耐烦。病人的眼睛会捕捉医务人员的任何表情动作。