1、查询确认改签日期先查询确定要改签的日期和时间，改签的日期可以是当前的机票日期，也可以是当前机票之后的日期都是可以的。
2、打电话询问是否能退票准备好机票的乘机人的身份证还有机票，还有手机号码等,找到订票公司的电话，询问对方是否能退票，如果可以帮忙退票，那么按照他们的方法改签。
3、询问改签方法如果对方说不能改签，选择查询机票对应的航空公司的电话，打电话询问特价机票能否改签退票，会告诉关于能否改签退票的真实的情况。特价机票可以改签、退票但是会存在手续费，会告诉改签的方法。
4、去合作机构改签如果是航空公司告诉可以在他们的合作机构改签的话，就可以携带自己的身份证和购买机票的其它资料去合作机构改签。
5、改签成功准备登机改签完，会记录新机票的出行的日期，要提前携带身份证和机票等资料去机场开始准备登机。
