1、首先就是开篇引导语，引导语要简明扼要的点出今年工作的方向、方法以及调整策略（业务去有调整的可以写）。
2、接下来就是这一年来的工作数据的体现，要和年初制定的计划相比较，哪些是完成的，哪些是没有完成的，完成的百分比是多少。
3、接下来就要写一下这一年当中除了数据之外的成绩，按照时间的进度说明即可，重要的成绩可以多说几句，让领导能重点看一下。
4、还有就是这一年工作中发现的突出问题，重点写一下解决这些问题的实际有效的办法。
5、结尾的部分就是展望下一年的工作计划了；按照今年的今年的实际情况，切实制定可行的计划，是来年工作的良好开端。
6、还有重要的一点就是，整个工作总结中要体现出自己的看法和意见，能为来年的工作增光添彩。
