淘宝天猫怎样申请退货退款

1、第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；

3、第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；