二次跟进客户技巧

 时间:2026-02-14 02:18:30

1、第一,对待客户要热情。

客户来了之后,对待客户一定要热情,让客户感受到你的热情。

二次跟进客户技巧

2、第二,聊聊天,拉进与客户的距离。

开始的时候可以聊聊天,聊一些客户感兴趣的话题,拉进与客户的距离,让客户没有压力。

二次跟进客户技巧

3、第三,做好需求分析,明确客户真正意图。

在聊天的过程中,要做好需求分析,明确客户真正需求是什么。

二次跟进客户技巧

4、第四,有针对性的推销产品。

根据客户的需求,有针对性的推销产品,可以先介绍给客户看看。

二次跟进客户技巧

5、第五,制造一个轻松愉快的氛围。

在介绍的过程中,一定要制造一个轻松愉快的氛围,让客户愿意接受你的建议。

二次跟进客户技巧

6、第六,坐下来认真谈一下对方的要求。

如果介绍的差不多了,可以坐下来认真谈一下,达成协议。

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7、最后, 及时的跟客户签订购买合同。

达成协议之后,可以及时的跟客户签订购买合同,并交付定金。

二次跟进客户技巧

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