1、故障一：如下图所示，打印图片出现RPC服务器不可用，或未知错误。
2、故障二：如下图所示，打印文档出现未安装打印机。
3、解决办法。
首先，点击左下角的开始菜单，进入。
4、进入开始菜单后，在最下方输入框，输入服务。
5、之后，在上面会出现一些选项，点击本地服务。
6、之后，进入下图界面。找到下图标记选项，点击。
7、点击之后，如下图。点击启动服务。
（如果旁边未显示，则右击那个选项，点击启动）
8、点击启动后，观察这个选项，会发现已经变成了启动状态了。
9、现在，去打印一个图片或文档，如下图。已经正常使用了。
