游客遗失物品存放保管工作流程

1、当游客或者工作人员捡拾到其他游客遗失的贵重物品并递交游客服务中心时，要表示衷心地感谢。

2、询问详细的捡拾地点、时间，完整填写《失物登记本》。

3、广播员及时广播失物招领。

4、如失主认领，核实丢失物品是否一致，在《失物登记本》上登记信息，在“已领取”一栏签字并拍照留底。

5、如失主一直未来领取，将保存在固定失物箱中。

6、如果遗失物品比较多，则三个月以上按无人领取，汇报上级处理。