1、家用净水器故障一：断电。当前许多净水器都属于智能机，依然单片机来控制整个工作过程。当指示灯不亮时，一般机器会停止工作，导致不出水。这时，首先要检查下电源有没有插好，电源线有没有断掉。如果有，请接上。若自己无法处理，请找售后服务人员。
2、家用净水器故障二：净水器开始时出水量正常，使用一段时间后出水越来越少，不够用。遇到这种情况，可能是因为滤蕊寿命到了，或者脏污，需要先自行清洗，在无效后，建议更换滤芯。如果买回来时间很短，应该及时联系售后人员更换，或者换台机子。
3、家用净水器故障三：进、出水口接头处有漏水的现象，应检测净水器进水、出水接头上是否缠有生料带，或者生料带是否缠绕均匀。
4、家用净水器故障四：净水效果不好。用户拿净化水去检验，结果细菌超标，遇到这种情况有两种可能：一是超滤膜滤芯有膜丝断裂现象;二是产品没问题，是净水器后端管路滋生的细菌。处理方法：检测净水器超滤膜是否有断丝现象，有则更换。如没有，告诉顾客在取样前应对后端管路消毒处理，请专业检测机构来取样检测。
