淘宝网怎么退换货

1、首先打开浏览器，进入淘宝官网，在主页单击【请登录】按钮，然后输入自己的账号和密码进行登录。

3、这时就进入了【已买到的宝贝】页面，然后找到已经购买了但是需要退换货的商品，再单击【退款/退货】按钮。如下图所示。

5、下面小编以已经收到货为例，单击【退货退款】这个选项，然后在打开的页面，填写退货退款的原因、金额等。如下图所示。