铁路12306如何在线退票

1、首先打开铁路12306客户端，进入客户端首页面

2、点击底部的订单按钮，进入订单功能页面

3、之后点击已支付按钮，进入自己已经购买的但未出行的订单

4、点击订单进入订单详情页面

5、在订单详情页面，确认好订单后，点击退票按钮

6、之后选择需要退票的用户，选中后，点击退票完成退票