1、解释原因：如果客户未付款的原因是由于公司的失误或者客户本身的情况，可以对客户进行解释，比如“由于我们系统的问题，导致您的账单有误，请您帮忙核对并尽快处理。”
2、强调重要性：可以通过强调付款的重要性来催促客户，比如“为了确保您的订单能够按时完成，我们希望您能够尽快付款。”
3、考虑客户的情况：在催款时需要考虑客户的情况，如果客户有特殊情况需要处理，可以适当延期催款，同时也需要与客户保持良好的沟通。
4、适当提供优惠：如果客户未付款的原因是由于价格等因素，可以适当提供一些优惠来吸引客户付款，但需要注意不要过度依赖优惠来催款。
