1、打开下方的我
进入到抖音的首页界面，找到页面底部的我，点击进入。
2、选择三条横线
切换到我的页面之后，找到页面右上方的三条横线图标，点击进入。
3、打开我的钱包
接着在新的页面中，通过点击页面中我的钱包，进入新页面。
4、进入未成年退款
接着在钱包的页面中，找到页面中的未成年退款，点击进入。
5、选择上传监护人关系证明
翻转到未成年充值退款申请的页面之后，填写监护人的全部信息，点击上传监护人关系证明。
6、选择出生证明
接着在新的页面中，根据自己的所能提供的资料进行点击，如：出生证明。
7、提交信息
切换到下一个页面后，上传出生证明，点击页面顶部的提交。
8、选择下一步
自动返回到未成年充值退款的申请页面，填写情况说明，点击下一步，等待审核通过后，即可退回。
1、打开下方的我
进入到抖音的首页界面，找到页面底部的我，点击进入。
2、点击三条横线
切换到我的页面之后，找到页面右上方的三条横线图标，点击它。
3、选择设置
接着在弹出的新页面中，通过点击页面中的设置选项，进入新页面。
4、打开反馈与帮助
翻转到设置的页面之后，找到页面中的反馈与帮助，点击进入。
5、选择充值退款
跳转到反馈与帮助的页面之后，页面上滑，找到充值退款，点击进入。
6、打开意见反馈
进入到问题详情的页面后，通过点击页面底部的意见反馈，进入新页面。
7、选择提交反馈
在意见反馈的页面中，输入反馈信息，点击提交反馈，等待反馈通过后，即可退回。
