1、大家进入支付宝之后，点击下方的‘我的’。
2、之后，这里就有一个账单的功能，大家点击它。
3、上方这里有筛选和分类的功能，大家可以点击这里进行筛选和分类。
4、如果大家要查看某一个日期的账单的话，就可以点击这个日期的标志来进行选择。
5、大家往下面滑动查看自己的账单，如果大家对某一个账单有疑问的话，就可以点击这个账单。
6、往下面一直滑动，要查看往来记录的话，就点击查看往来记录。
7、如果对这个账单有疑问的话，就点击这个‘对此订单有疑问’。
8、最后大家和客服交流自己的问题就行了，客服会给大家建议一些解决办法的。
