1、首先我们解锁手机密码进入手机桌面，在桌面上找到快手APP，单击进入快手页面。
2、之后我们进入快手页面后，可以在左上角看到三条横杠，单击三条横杠即可。
3、然后我们在弹出的页面内可以看到自己的快手头像，单击自己的头像下面的更多选项随即进入更多页面。
4、接着我们在弹出的更多功能页面，找到小店订单选项随即单击进入小店订单页面。
5、最后我们最后我们在订单页面，找到待收货选项，单击打开详情页随即选择退款即可，如果是刚刚签收的货应该需要自己单击确认收货，如果你想退货的话就先不要确认收货，必须先和卖家协商同意后进入退货页面退货即可。
