1、精彩部分要录音我们刚开始和客服联系时，肯定谁都不会想到去录音，这很正常。但进入高潮部分时，客服在对怒我们，还说的非常难听，非常让人生气时，脑袋应该灵光一点，随即按下录音键，把客服说的难听话都录下来。
2、保留通话记录虽然你去投诉时，你无法找到是工号多少的客服联系的你。可手机上的通话记录可以证明你，在当时的时间点确实打过客服电话。而在他们内部是可以查出与你通话的是哪位客服。
3、先打公司售后电话保留了证据后，再大公司的售后电话。不可次次都是这个客服接到吧，告诉其他客服这件事，该怎么解决。其他客服看你认真了，他不敢怠慢你，会告诉你该如何处理，当然也是走形式的官方语言，你不必当真。
4、再打总公司客服电话你给他们打电话也只是走个形式，为了以后说起这个事情来时，你好说，你找个他们，但他们不处理。然后接着打总公司的客服电话，把整个事情的说清楚，主要说明，他们不处理这件事。
5、再打工商投诉电话总公司如果理了这件事，就会给你一个说法。如果你不理，你继续投诉，再打工商局的投诉电话，让执法部分介入。虽然商家与工商局关系良好，但是接到投诉电话，还是会走下吾疣璨普形式处理的，会给你一个公平的说法。
6、为此生气不值得怎么说了，但是如果一层一层的都不重视这个是事情，就需要你消化大量的精力和时间，最后是会争赢。但这样的代价是否真的值得。每个人的价值观不一样，如果你认为值得，那争到底，争赢吧！
