1、dns出问题时，在电脑状态栏中找到网络图标，右键点击，打开“网络和lnternet”设置。
2、在弹出的窗口中选择“更改配置器选项”，进入网络连接窗口。
3、在网络连接图标上右键点击，选择“属性”选项。
4、找到lnternet协议版本4并双击，勾选“使用下面的DNS服务器地址”，输入8.8.8.8 ，点击确认即可。若问题未解决，则可能是ie浏览器问题。
5、当ie浏览器出现问题时，建议先清理浏览器产生的垃圾文件。打开“工具”，选择“Internet选项”。
6、在“常规”中选择“删除”，点击进入。
7、在弹出的窗口中选择自己需要清理的选项。一般选择“临时文件”、“Cookie”、“历史记录”即可。如果浏览器清理垃圾之后仍没有解决问题，则选择重新安装ie浏览器。
