1、在电脑上打开淘宝网，点击网站顶部的【我的淘宝】，双击直接进入，如图所示~
2、然后进入新的页面，选择点击【已买到的宝贝】，双击这个选项，如图所示~
3、在出现的历史购买的宝贝中，我们可以看到自己购买过的商品，找到自己想要投诉的商品那一行，点击【投诉商家】，如图所示~
4、选择自己想要投诉的商家的类型，比如选择【发货问题】一类问题的投诉，点击这个【发货问题】即可，如图所示~
5、按照页面的要求，填写自己投诉的一些必要的细节描述，全部填写完毕后，点击底部的【提交】按钮，如图所示~
6、然后我们等待平台客服的处理，预计两个工作日内就有平台的客服给出具体的处理结果了，此时我们耐心等待即可，如图所示~
