1、打开支付宝消息页，点击“客服消息”选项。
2、进入到客服消息列表，点击右上角“设置”选项。
3、进入到设置页，点击“清空全部聊天记录”选项。
4、点击“清空”选项，即可删除客服消息记录。
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时间：2026-02-14 21:14:32
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