1、第一步点击win10系统左下方的菜单，选择设置图标，进去Windows设置之后，点击“更新和安全”，如下图所示：
2、第二步进去更新和安全设置界面之后，点击“恢复”，如下图所示：
3、第三步进去恢复界面，可以看到重置此电脑选项，电脑无法正常运行的时候，可以通过重置恢复到以前的状态解决，点击“开始”，如下图所示：
4、第四步进去初始化这台电脑界面之后，选择“保留我的文件”，如下图所示：
5、第五步将会删除一部分应用，点击下一步，如下图所示：
6、第六步重置电脑准备就绪之后，点击“重置”，就可以恢复电脑到以前的状态，重置需要一定的时间，需要耐心等待，如下图所示：
