春运期间如何退火车票？火车退票新规

1、打开自己在高铁管家中的火车票订单，在其中找到还没有出票的订单，点击一下订单信息进入下一步。

2、此时进入到订单的详情页面中，在订单的左下角找到“退票”按钮，并点击进入下一步。

3、此时界面的显示一个确认框，询问是否退票，左手边列出来了退票需要扣的手续费，找到“确认退票”按钮，并点击进入下一步。

4、此时界面底部又弹出一个选择框，我们找到“直接退款”这一栏，并点击进入下一步。

5、退票完成以后，会出现相关的退票提示信息，关于退票的资金会在20个工作日内返还会支付的卡号中。