一旦发现社会保障卡遗失，持卡人应立即拨打市社会保障卡服务中心服务热线进行电话预挂失，或者到就近区(县)社会保障卡补换卡网点(以下简称补换卡网点)进行书面挂失。
办理流程
1、（一）电话挂失持卡人遗失社会保障卡后，可以通过服务电话进行电话预挂失。电话预挂失时应当提供遗失人的姓名、公民身份证号码、联系电话和家庭地址等相关信息。电话预挂失有效期为24小时，遗失人应当在有效期内办理书面挂失手续。
3、（三）补领持卡人在书面挂失有效期届满后，仍未找回社会保障卡的，应当携带本人居民身份证到服务中心申请补领，也可以在办理书面挂失手续的同时申请补领。
