1、确认提供电子商品的公司所在地，搜索该地工商局网站。输入”某某工商局官网“，点击官网进入。
2、在主界面菜单栏中选择”公众互动“版块，将鼠标光标放至该处后，下方即可看显示的不同选项。
3、接上一步，在显示的界面中根据个人情况选择“经济违法举报”或者“消费者投诉”等事项，作出选择后点击进入。
4、如是以消费者身份进行投诉，需要注册登录后，点击左侧列表中“在线投诉”，然后填写完善事实情况等信息即可。
5、如是举报某公司经济类违法，可不必注册登录，只需填写完毕相关信息即可。
6、投诉举报信息填写完毕后，会显示查询码以备留存。一周左右之后可点击“查询评价”，输入查询码查看投诉结果。
