1、如果遇到路由器连接上但无法上网的情况，首先可以去检查下电脑的网线端口，有没有松动或者网线的接触口的线是不是已经损坏，如果是端口线松动或者损坏的话，则需要重新插一下或者换一根网线。
2、或者可以将路由器重新复位一下，也可以尝试将路由器重启，复位和开关机的按钮都在路由器的后面，如下图所示。
3、我们还可以从手机或者电脑去登录到路由器的设置界面中，查看一下路由器的“WAN口状态”信息，看一下是否显示连接成功。
4、如果以上方法都无法奏效的话我们就去找专业的维修人员，可以打服务电话预约维修人员上门维修，去检查一下是什么问题。
1、1.检查网线端口是否损坏或者松动。
2.或者将路由器重新复位、重启。
3.登录路由器的设置界面检查连接状态。
