1、可以拨打京东快递电话400-603-3600进行相关问题咨询
1、打开京东 app找到右下角我的-找到客户服务点击进去（已标红）
2、下方看到，电话客服，和在线客服，点击在线客服进入（已标红）
3、输入转人工，点击发送
4、会有相关工作人员接线，你描述清楚问题，工作人员会帮你记录反馈
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时间：2026-02-12 10:20:01
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