快递签收后发现物品破损怎么解决

 时间:2026-02-15 10:33:55

1、打开手机,点击微信app,进入微信。

快递签收后发现物品破损怎么解决

2、在微信主界面,选择“顺丰速运”公众号,进入顺丰速运。

快递签收后发现物品破损怎么解决

3、在顺丰速运右下方选择“我”,在弹出的列表中选择“客户服务”。

快递签收后发现物品破损怎么解决

4、在客服对话框中输入“签收后发现快递破损怎么办”,在回复的信息中选择“发起投诉”。

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5、在弹出的界面中选择“我要投诉”。

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6、选择您发现破损的快递。

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7、选择“快递损坏”,然后根据提示完成相关信息即可进行破损投诉理赔。

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