取暖费热损比例一般是20%。
热损费，又称热能损耗补偿费，在很多北方城市被简称为热损费、基本热费、空置房屋取暖费。
据专业人员测算，不同构造、不同位置、朝向的房屋间传热的量不同。因此，办理停暖的用户，要面临一个热量损耗的客观事实。一些城市的供热企业就提出，要让停供用户交纳基空置房屋取暖费。
收费理由：
一、用热方与供热方的关系，并不像普通的买方与卖方的关系那样“买一付一”般简单。
二、收取合理的热损费，可以维持供热企业的运营成本，使停供户带来的能源消耗，通过补给供暖企业，以更好地保障用热户的利益。
三、供暖行业现行的管理制度，是多元化参与，企业自负盈亏，不享受政府补贴，所以所有供 热成本都由用热户承担。
以上内容参考：百度百科-热损费
