1、确认取消原因
要确认是航空公司取消的航班还是机场原因。
2、航空公司原因
机务维护、航班调配、商务、机组等原因造成航班延误或取消，是有赔偿的，解决一天的住宿和用餐，只有到航空公司柜台去处理，航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。
3、机场延误原因
如果是因为机场的延误取消了航班，除非是个人买了延误险，否则是没有任何的补偿的，立刻采取的措施有退票和改签，在柜台和订票处处理。
4、最坏的状况
最坏的状况是机票突然没有了，如果航班比较晚，还有时间去市区。如果赶时间，改签的航班可能是一大早，需要在机场周边住宿。
