淘宝APP购买商品之前如何咨询在线客服

1、打开淘宝手机APP后，进入您想咨询的商品的详细界面，并点击下方的“客服”按钮。

2、进入到和客服对话界面。刚进入该对话界面内，我们可以点击“发给商家”按钮，将我们上一界面浏览的商品发送给商家，商家就知道我们要资讯的是哪件商品了。

3、我们也可以选择在下方输入框内输入想要资讯的内容，然后发送给商家。