淘宝买家如何申诉

1、进入手机淘宝后点击右下角的我的淘宝。

2、点击进入客服小蜜。

3、直接发送“申诉”，可以进行在线人工客服申诉，也可以选择下方投诉卖家或者举报卖家。

4、选择要申诉的订单。

5、点击确认发送即可。

6、如果问题比较严重的话，可以到12315平台进行申诉。