收到货不满意怎么退货退款

1、首先在手机上打开并登录淘宝，并点击【我的淘宝】。

2、接着，点击【待收货】。

3、然后，点击想要退货退款的订单。

4、再点击【退换】。

5、【售后类型】选择【退货退款】，点击【下一步】。

6、选择退款原因，最后点击【下一步】即可。