网银密码忘记了怎么找回来

1、在工商银行登录页面，点击忘记密码。

2、进入到短信验证页面，点击获取短信验证码。

3、输入姓名和身份证号，点击下一步。

4、需要输入取款密码，进行验证，点击下一步。

5、点击同意并开始识别人脸验证。

6、验证通过后，重新设置登录密码即可完成。