在如今快速发展的时代，有效开展员工管理，是每一位组织管理者面临的课题。如何留住人才，同时如何与末位的员工谈判并进行劳动关系管理，是组织稳定发展的关系。本文基于组织发展与人力资源管理，从员工关系管理的角度，通过实际案例，帮助企业管理者对那些末位的员工进行有效的反馈、评价并沟通，达成协商解决劳动关系的目的，保证组织发展的良性循环。
工具/原料
离职沟通纪要表、离职交接表
方法/步骤
构建基于战略的员工关系管理体系
-梳理员工关系与员工关系管理相关规章与规定
-明确员工关系管理的主要职责及其内容
-说明员工关系管理的价值与意义
-构建符合组织发展的工关系管理体系
劝退员工工作的注意事项
-不要争辩,只需陈述立场
-注重他的感受与现实
-不要激怒对方
-事先明确组织的底线，并且坚守
-不要试图“过度”沟通
-帮助做好工作交接和工资结算
劝退员工的六步面谈法
-第一步：做好准备
-第二步：讲述理由
-第三步：说明原因
-第四步：听取反馈
-第五步：反馈决定
-第六步：帮助行动
纠纷处理后员工关系管理与预防措施
-让沟通无处不在-员工关系管理之魂
-让激励随时发生-员工关系管理核心
-让关怀深入人心-员工关系管理关键
-让发展促进成长-员工关系管理根本
-让和谐成为主调-员工关系管理导向
注意事项
做好辞退员工的工作中，重要的是后续员工关系管理工作。
配图来自网络。
