12306怎么退票

1、首先，我们在百度搜索12306，然后进入12306网站，点击页面如图所示的新版售票

2、然后我们点击页面上方的登录，登录自己购票的那个账号

3、输入自己的账号，密码，验证码等， 点击登录即可

4、登录自己的账号后，我们点击已完成订单，可以进行退票操作了

5、然后我们选择购票日期，大致输入自己的购票时间，可以推前一点，用不着很精确

6、然后点击如图所示的退票即可

7、出现这个界面说明我们就已经退票成功了