宽带账号密码忘记了怎么办？

1、方法一：致电你当时安装宽带的网络公司（中国移动10086、电信10000、联通10010）根据语音提示，查询到宽带的账号，然后重置密码。（密码后台是不知道的，只能重置）

2、方法二：直接到所办理业务的营业厅，进行查询账号，然后重置密码

3、两种方法查询都需要提供安装人的信息，例如电话、身份证号码等，所以前提必须准备好这些资料信息。