1、打开【手机微信客户端】，选择上方的【搜索框】-【美团】。
2、进入公众号以后，点击左下方的【美味外卖】选项。
3、接下来点击下方的【订单】选项，查看自己正在进行和已完成的订单。
4、然后点击进入查看【详细信息】，可以点击【评价】获得积分奖励。
5、然后往下滑动找到【美团餐饮客服】选项，点击会弹出咨询对话框。
6、可以根据提示选择【问题类型】，也可以输入内容点击【发送】。
7、在弹出的对话框里面，选择【跳转人工】输入问题进行咨询。
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5.然后往下滑动找到【美团餐饮客服】选项，点击会弹出咨询对话框。
6.可以根据提示选择【问题类型】，也可以输入内容点击【发送】。
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