1、打电话之前进行信息筛选.虽然是cold 罕铞泱殳call, 第一次打电话过去, 还是要对信息进行精心筛选. 确定对方是行业相关的, 有一定采购可能性的公司. 这样的电话才有针对性, 不至于浪费双方的时间.
3、打电话之前确认对方是否是休息日, 是否是工作时间. 因为时差, 各国节日及工作习惯的不同, 每个国家的工作时间不同. 打电话之前一定要确认好, 以免无人接听.
5、把握机会, 直奔主题, 提高沟通效率.电话接通后要直奔主题, 尽量在短时间内把关键信息表达出来, 比如要找采购负责人, 产品名称等, 切忌不要浪费时间说一些无关的, 引起对方反感而直接挂断.
7、调整心态, 避免较大情绪波动.要认识到外贸电话营销的特点, 面对对方的拒绝或不太友好的表现, 要接受并理解. 调整好心态, 不要影响后续的工作和生活.
