1、在电脑浏览器地址栏输入 http://www.10086.cn 并回车访问，然后选择自己的中国移动手机号所在城市，并登录自己的网上营业厅个人中心。
2、在导航栏处，鼠标指针移动到“我的移动”导航标签处，在弹出的菜单列表中选择“业务状态查询”，如图所示。
3、在弹出的“办理协议”对话框中选择“同意”按钮，然后在新页面中的“本月/下月开通业务”下，您可以清楚地看到自己办理的业务情况，
4、另外，您可以将业务查询结果发送到手机中，点击“发送结果到手机”即可。
5、除了使用中国移动网上营业厅查询已办理的业务外，您还可以通过短信指令查询业务办理详情，将指令发送到 10086 即可。
