1、打开浏览器，进入微软帮助和支持中心 Fi垓矗梅吒x it解决方案中心（地址：http://support.microsoft.com/fixit/），查找问题的自动解决方案。
2、第一步：选择问题区域，是Windows系统问题，还是浏览器问题，或是播放器、office，还是其他问题。点击相应的图标。
3、第二步：你想做什么？即选择问题的类型。首先在左边的列表中选中一个大分类，再在右边的列表中选中一个项目。
4、第三步：查看列出的解决方案。如果当前页没有，则可点击右下角的翻页箭头。
5、第四步：方案前有立即运行字样的，点击后会下载一个检测程序，运行检测程序即可诊断结果，按提示操作即可。
6、第五步：方案前没有立即运行字样的，则点击了解详细信息。在弹出的窗口中，会具体向我们说明具体原因和解决办法。
7、有了微软Fix it 解决方案中心 ，自己动手，丰衣足食，电脑小白也能做个“自力更生”的大神了。
