1、如果我们给电信打电话打不通，那么我们可以通过“关注电信微信公众号”来解决这个问题，现在是移动网络天下，所有三大运营商都在布局自己的移动端，特别是微信端，所以，三大运营商都花重金来运营自己的微信公众号，这也是为什么我们可以通过关注他们的微信公众号可以联系上他们的在线客服。
首先，需要关注他们“微信公众号”，直接微信里面搜索公众号，比如 ：广东电信，湖北电信等，
2、关注后，进入微信公众，依次点击 我要查询-----流量|套餐
3、输入手机号码和验证码
4、点击右下角的在线人工帮助图标
5、点击“拨通10000”
6、点击确定，几秒钟之后，电信客服会自动给我们打电话。
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