1、在手机中找到手机管家，打开后点击应用启动管理。
2、打开后找到HP打印服务插件，如果此插件是自动管理状态，关闭后会出现手动管理提示，将所有权限都打开后点击确定。其他需要使用的打印应用如WPS建议也这样设置。如果已经是手动管理状态，先打开自动管理再关闭同样会弹出设置权限选项界面，做这些操作只是为了开启需要的权限，手动、自动管理状态军可以。
3、最终需要切换到多任务界面（有的安卓手机三按键点击多任务键，全面屏手机请从屏幕底部中间往上滑）。找到打印插件，将此应用下拉一下后台锁定（出现上锁标识）保证应用不会被系统自动关闭。然后再次尝试打印。由于此问题都是手机设置问题，如果实在找不到，请找手机客服指导操作。
