1、开始→控制面板
2、查看方式→类别→小图标→疑难解答
3、分门别类，有各自的疑难解答调用功能。
4、程序→兼容性菜单，点击相应的问题类型就能调用向导检测、解决问题。
5、硬件和声音（添加设备、声音异常）
6、网络和Internet （网络故障，很有指导意义）
7、外观和个性化（外观异常之时，可以调用）
8、系统和安全（点选相应的范围）
9、所有类别的疑难解答的问题都可以检测、使用。
10、查看历史记录，也许可以看到如何修复的，从而找到问题的症结。
11、更改设置（启用、禁用），以适应不同的使用环境。
12、如果经常使用，可以发一个快捷方式图标到桌面，这样更方便。
