1、首先是确认关系，狗主人是邻居还是陌生人或者是住在同一个小区的人，针对不同关系处理，当然最主要的还是看孩子的惊吓程度
2、 确定好关系之后就是后续了，如果是陌生人的话，惊吓程度不是很严重，那就问清楚情况，看以后是否还会遇到，如果不会那就没什么大问题了，如果是一个小区的，那就表示他以后还会经常出来遛狗，那就要让他做好防护措施了，不能对孩子造成伤害，但是有一点，如果只是因为他家的狗外表有点吓人，但没有对孩子做出不好的动作，那就没有问题，开导一下就行了
3、 如果对孩子有明显的惊吓动作，那就先主人交流，说明情况后如果主人表示愿意约束并且道歉就没事了，但如果主人毫不在乎而且不打算做出相应措施的话，可以到物业去投诉他
