1、请先在苹果官网下载并安装iTunes官方版本软件，因苹果设备的连接以及扫描都需要依赖到iTunes软件。
3、软件会先备份iPhone手机数据，成功备份数据之后开始扫描数据，静待扫描结果。
5、点击“微信”，在软件右侧点击“导出全部记录”，可恢复该微信账号的所有微信记录，若是需要恢复指定的微信好友记录，勾选出该好友前的方框，点击“导出选中记录”即可。
7、需要恢复手机上的短信，在软件左侧点击该选项，接着勾选需要恢复的短信后，点击“导出选中记录”；想要恢复所有的短信信息，也可直接点击“导出全部记录”。
8、通过以上方法，即可找回手机上的数据。当用户发现数据丢失，最好是第一时间进行恢复处理，才可以在最大程度上找回所有的数据。
