1、首先我们进入微信页面，当我们进入了微信界面以后，然后我们点击“我”这一选项。接着再点击“设置”按钮。
2、然后我们进入页面，在这个界面里我们再点击“帮助与反馈”按钮。进入帮助与反馈页面，点击“快捷帮助”。
3、接着我们点击“收发消息检测”按钮，进行检测收发消息是否正常。在设置页面，点击“通用”按钮。
4、最后我们点击“微信存储空空间”按钮。接着我们再点击“管理微信存储空间”按钮。清理微信的聊天数据，即可正常操作。
5、总结：1.进行入微信页面点击选项。2.点击设置按钮里的帮助与反馈后进么检测收发洲是否正常。3.点击通用按钮进入管理微信存储空间清理微信聊天数据即可。
