北京地区列车免费退票，该怎么退

1、由于鲺诧酸嘬疫情原因，16日购买的票便可以进行退票处理，退票可以选择在手机上退票，使用12306这个软件便可退票。

3、还需要选择去代售点进行退票，这个也是很好的方法，尤其是离家比较近的代售点比较好。

5、这次退票是不需要手续费的，这个需要知道，如果对方问我们要手续费的话，那么是不合理的。