这是因为鼠标驱动程序版本太旧，重新安装鼠标驱动程序的具体步骤如下：
1、第一步，打开桌面上的计算机，在打开的页面正上方找到“控制面板”选项。
2、打开“控制面板”界面，可以在其中找到“鼠标”选项。
3、然之后点击要设置的“鼠标”选项，点击鼠标属性设置界面。
4、点击“硬件”选项，弹出相应的属性界面。
5、之后在硬件菜单界面中，单击界面中的“属性”选项。
6、点击驱动程序选项后单击“更新驱动程序”选项。
7出现两个选项：“自动搜索更新的驱动程序软件”，“浏览计算机以获取驱动程序软件”，单击第一种更新方法“自动搜索更新的驱动程序软件”，并显示“在线搜索软件”界面 。
8，还有两个选项：“自动搜索更新”和“浏览计算机更新”。 单击第一个更新驱动程序。
9、等待搜索结束后，会出现搜索结果的界面，需要更新驱动程序软件。
