1、我们可以直接打开手机上的文件管理软件查找，也可以通过数据线连接电脑打开手机管理文件。不管用哪种方式，手机的文件名称都是一样的，下面以电脑端为例和大家分享一下
2、进入文件管理之后，找到“tencent”的文件夹点击进入，这个就是腾讯文件夹，QQ微信的缓存内容都在这里面。
3、进入文件夹里面还会分出多个文件夹，我们找到“QQfile_recv”这个文件夹点击进入。
4、点击进入之后就是QQ中保存下来的文件了，我们可以每个点开看看，把重要的文件提前转移和保存好，以免到时候误删。
5、这些文件是在平时打开查看时缓存下来的和自主保存下的，如果删除就找不回了。除非还能找到当时QQ的聊天窗口重新保存，但如果时间隔得比较久，超过七天就无法找回了。
