微信公众号申诉快递问题

1、1.打开微信，在上方点”放大镜“图标，然后搜索”邮政业消费者申诉“，找到相关的公众号，点击进入。

2、2.然后点开下面”服务中心“，然后再点”我要申诉“

3、3.将你遇到的快递问题如实写到相关的选项上。

4、4.然后提交成功后，工作人员会在7个工作日处理你的问题，期间你会收到邮政总局的电话和你核实情况，并帮助你解决你遇到的快递问题。最后邮政总局会在公众号上给你反馈处理结果。