高效沟通的万能钥匙

 时间：2026-02-17 20:08:49

1、第一部分：沟通的重要性

为什么要学习沟通？

沟通能力自我测评

本节课的目标与收益

2、第二部分：沟通的关键点

沟通的本质与心态

沟通中的致命误区（案例讨论）

找准沟通突破口（配合案例）

3、第三部分：高效沟通的万能钥匙

高效沟通技巧（一）：如何问 （配合案例）

实践一：问的练习

高效沟通技巧（二）：如何说 （配合案例）

实践二：说的练习

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